Fragen
& Antworten

Unser Kurs zur Urkundenfälschung lehrt, wie man ein gefälschtes oder verändertes Ausweisdokument erkennt, wenn es physisch am Schalter vorgelegt wird. Sie lernen, die wichtigsten Sicherheitsmerkmale in amtlichen Dokumenten — wie Personalausweise, Führerscheine und Reisepässe — zu identifizieren und ein echtes Dokument von einem gefälschten zu unterscheiden, um Ihr Unternehmen vor potenziellen Betrügereien zu schützen.

Die Kurse richten sich an alle, die in ihrer Tätigkeit beim Abschluss eines Vertrags oder bei der Erbringung einer Dienstleistung einen Ausweis verlangen müssen. Sie sind besonders geeignet für Hotel- und Agrotourismus-Betreiber, Autovermietungen, Ski- und Fahrradverleihe, Kreditinstitute, Versicherungsgesellschaften sowie jede andere Organisation, die dem Risiko von Urkundenbetrug ausgesetzt ist.

Ja, wir bieten die Möglichkeit, Schulungseinheiten direkt in Ihren Räumlichkeiten zu organisieren und das Programm an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens und die Anzahl der Teilnehmer anzupassen. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Ja, nach Abschluss des Kurses wird ein Teilnahmezertifikat ausgestellt, das die im Bereich der Dokumentenerkennung erworbenen Kompetenzen bescheinigt.

Die Gesichtsidentifikation ist eine Technik, die es ermöglicht zu überprüfen, ob die Person vor Ihnen mit dem Foto auf dem vorgelegten Dokument übereinstimmt. Im Kurs werden praktische Werkzeuge vermittelt, um diese Überprüfung effektiv durchzuführen und das Risiko zu verringern, Dokumente zu akzeptieren, die einer anderen Person gehören.

Die Fahrzeugidentifikation lehrt, die Übereinstimmung zwischen einem Fahrzeug und den zugehörigen Dokumenten, wie dem Fahrzeugschein, zu überprüfen. Sie ist besonders nützlich für Autovermietungen und alle, die fahrzeugbezogene Verträge verwalten, wo das Risiko von Versicherungsbetrug höher ist.

Wer an einem unserer Kurse teilgenommen hat, kann den Beratungsservice durch direkte Kontaktaufnahme in Anspruch nehmen. Wir können Sie bei der Bewertung spezifischer Fälle unterstützen, die in Ihrer täglichen Geschäftstätigkeit auftreten.

Ja, der Beratungsservice steht auch externen Unternehmen zur Verfügung, die noch nicht an unseren Kursen teilgenommen haben. Wir bewerten jede Anfrage und bieten individuelle Unterstützung basierend auf dem Sektor und den spezifischen Bedürfnissen des Kunden.

Ja, die Beratung kann auch aus der Ferne per Videokonferenz oder anderen digitalen Mitteln angeboten werden, je nach Art der Anfrage. Bei Fällen, die eine physische Analyse eines Dokuments erfordern, werden wir gemeinsam die geeignetste Lösung besprechen.

Die Akzeptanz eines gefälschten oder einer anderen Person gehörenden Dokuments setzt das Unternehmen ernsthaften Konsequenzen aus, darunter Versicherungsbetrug im Schadensfall, nicht erstattungsfähige Schäden, rechtliche Haftung und schwer zu kompensierende finanzielle Verluste. Eine korrekte Dokumentenprüfung ist das erste Schutzmittel für jedes Unternehmen, das Dienstleistungen auf der Grundlage der Identität des Kunden erbringt.

In einigen Branchen, wie dem Hotelgewerbe, ist die Registrierung und Überprüfung der Dokumente von Gästen eine gesetzliche Pflicht. In anderen Bereichen ist es zwar nicht immer obligatorisch, stellt aber eine dringend empfohlene Praxis zum Schutz vor Betrug und Streitigkeiten dar. Unsere Kurse vermitteln auch die regulatorischen Grundlagen, die für die Orientierung in diesem Bereich erforderlich sind.

Alle im Rahmen eines Beratungsauftrags geteilten Daten und Dokumente werden mit größter Vertraulichkeit behandelt, in vollständiger Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).

Ja, in bestimmten Fällen können wir vom Gericht als gerichtlich bestellte Sachverständige (CTU) oder von Anwälten und Verteidigern als Parteisachverständige (CTP) im Rahmen von Gerichtsverfahren benannt werden. Dies ist ein eigenständiger Dienst im Vergleich zu Schulungen und Unternehmensberatung. Für spezifische Informationen zu dieser Art von Beauftragung kontaktieren Sie uns bitte direkt.